Objetivo: Receber o paciente, familiares e acompanhantes na chegada ao Boldrini com atenção e hospitalidade.
Atividades:
• Acompanhar e encaminhar para os setores de atendimento.
• Estabelecer uma conversa amigável, calma, gentil e não invasiva.
• Proporcionar momentos de calma, conforto e segurança.
